英国365公司官网

常见问题

关于首次接触无线键鼠产品的朋侪，，，，，，，，这里有许多适用指南，，，，，，，，利便您快速相识产品，，，，，，，，扫除问题。。。。。。

卡顿、掉帧、延迟（VT9、VT1、VT3系列通用，，，，，，，，游戏电竞系列）

请先给鼠标充满电
1、在驱动里把汇报率调到1000 (或1K以下)；；；；；；
2、撕掉脚贴上的蓝色保；；；；；つぃ；；；；；
3、无线模式，，，，，，，，建议用配送的usb转换器把吸收器接到桌面；；；；；；
4、周围若有路由器，，，，，，，，建议把路由器放到2米之外；；；；；；
5、下载鼠标驱动，，，，，，，，把【驱动版本】、【鼠标固件版本】、【吸收器固件版本】所有都升级到最新版；；；；；；
6、调理静默高度（推荐调到2mm）
7、关闭移动同步。。。。。。
8、吸收器替换另一个U口（2.0和3.0都划分试试）
9、电脑若是有装置硬件测试软件（好比Aida64），，，，，，，，或者装有其他品牌手柄驱动，，，，，，，，鼠标键盘驱动，，，，，，，，要关掉。。。。。。
10、其他接口若有毗连 U盘或移动外接硬盘或其他无线装备吸收器，，，，，，，，可以先拔掉；；；；；；
11、USB节能模式请关闭，，，，，，，，若是是条记本使用可以先毗连电源。。。。。。
有线模式没反应（VT9、VT1、VT3系列通用，，，，，，，，游戏电竞系列）

1、替换数据线测试，，，，，，，，并检查鼠标和电脑的接口是否插紧；；；；；；
2、替换电脑U口测试。。。。。。
3、下载鼠标驱动，，，，，，，，把【驱动版本】、【鼠标固件版本】、【吸收器固件版本】所有都升级到最新版。。。。。。
2.4G无线模式没反应（VT9、VT1、VT3系列通用，，，，，，，，游戏电竞系列）

1、先给鼠标充20分钟电，，，，，，，，扫除电量缺乏。。。。。。
2、下载鼠标驱动，，，，，，，，把【驱动版本】、【鼠标固件版本】、【吸收器固件版本】所有都升级到最新版；；；；；；
3、Realtek 主控的鼠标（VT9PRO双高速、VT9Air、VT1Air pro、VT1pro、VT1pro max、VT3pro、VT3pro max）将吸收重视新拔插，，，，，，，，审查指示灯是否闪绿灯，，，，，，，，如闪灼绿灯，，，，，，，，可下载鼠标驱动操尴尬刁难码修复信号；；；；；；
4、鼠标开关关闭重新翻开，，，，，，，，检查是否有绿色指示灯闪灼，，，，，，，，确认鼠标处于2.4G模式。。。。。。如鼠标指示灯为蓝色闪灼，，，，，，，，需要同时按住左边的两个侧键+滚轮，，，，，，，，长按5秒左右切换到2.4G模式（闪绿灯）。。。。。。
5、重启电脑。。。。。。
耗电量异常（VT9、VT1、VT3系列通用，，，，，，，，游戏电竞系列）

1、产品先容的续航时长是以1K回报率为标准测试，，，，，，，，若是开了2K或以上回报率，，，，，，，，耗电会加速，，，，，，，，是正常的；；；；；；
2、刚出厂都不是100%满电的，，，，，，，，可以先充满一轮再试试，，，，，，，，推荐直接插电脑U口充电，，，，，，，，或者5v1a低功率充电头。。。。。。万万不要用快充头，，，，，，，，快充会导致虚电（没充满的时间过电保；；；；；は允韭耍；；；；；
3、驱动的电量显会有10%左右误差，，，，，，，，把鼠标固件和吸收器固件更新到最新能稍微镌汰一些误差。。。。。。
4、使用玻璃垫、深色鼠标垫，，，，，，，，是会导致耗电加速，，，，，，，，这个是光学引擎功耗的特征
5、下载鼠标驱动，，，，，，，，把【驱动版本】、【鼠标固件版本】、【吸收器固件版本】所有都升级到最新版；；；；；；
测试回报率无法抵达4K、8K（VT9、VT1、VT3系列通用，，，，，，，，游戏电竞系列）

测试无法抵达4K、8K的缘故原由：
①、使用的测试软件差池；；；；；；
②、电脑设置达不到4K、8K要求；；；；；；
③、网络延迟
④、电脑周边其他无线装备的信号滋扰

解决要领：
①、回报率测试软件推荐
外地：
https://rzr.to/pollingrate
（翻开软件后先把回报率调到对应的值）
②、测试装备：240HZ刷新率显示器、CPU建议10代i7以上、4K区分率显示器；；；；；；
③、准确的测试方法是用鼠标画圆，，，，，，，，左右移动是会有停留的；；；；；；
④、开了8K后，，，，，，，，能测到7900+都是正常的，，，，，，，，剩下的一点点差别数值跟电脑的CPU性能，，，，，，，，网络延迟，，，，，，，，操作鼠标速率有关；；；；；；
怎样开启鼠标的8K回报率？？？？？（VT9、VT1、VT3系列通用，，，，，，，，游戏电竞系列）

Realtek 主控的鼠标机型（VT9PRO双高速、VT9Air、VT1Air pro、VT1pro、VT1pro max、VT3pro、VT3pro max）是原生无线4K+有线8K回报率。。。。。。
1、下载鼠标驱动，，，，，，，，插上数据线，，，，，，，，在驱动里开启有线8K；；；；；；
2、下载鼠标驱动，，，，，，，，插上吸收器，，，，，，，，在驱动里开启无线4K；；；；；；
3、下载鼠标驱动，，，，，，，，插上吸收器，，，，，，，，更新鼠标固件版本、吸收器固件版本所有更新到最新之后，，，，，，，，在驱动里开启无线OTA型8K。。。。。。
英国365公司官网多模式鼠标2.4G信号失灵的修复要领（无线商务系列）

1、检查鼠标电池是否已耗尽，，，，，，，，需要替换电池或者充电。。。。。。
2、检查鼠标是否和吸收器毗连正常，，，，，，，，可以实验重新毗连。。。。。。首先将吸收器从电脑上拔出，，，，，，，，然后再将其插回到另一个USB接口上。。。。。。期待几秒钟，，，，，，，，直到电脑重新识别吸收器，，，，，，，，并实验毗连鼠标。。。。。。
3、检查是否有其他无线装备滋扰，，，，，，，，例如其他鼠标或无线键盘。。。。。？？？？？梢允笛榻渌尴咦氨腹乇，，，，，，，，或将鼠标和吸收器移至其他位置再实验毗连。。。。。。
4、检查是否有其他软件或驱动程序滋扰鼠标的正常运作。。。。。？？？？？梢允笛樵谇寰材Ｊ较缕舳缒，，，，，，，，并审查是否能够毗连鼠标。。。。。。
5、实验使用鼠标底部的模式键。。。。。。按下模式键1秒松开，，，，，，，，将鼠标信号切换到USB模式，，，，，，，，然后审查鼠标滚轮旁边的指示灯，，，，，，，，灯不亮就是已经恢复了。。。。。。若是灯在闪是没切换乐成，，，，，，，，再按1-2次。。。。。。
英国365公司官网多模版V500PRO 失灵（游戏电竞系列）

1、检查键盘开关是否翻开。。。。。。
2、实验切换到差别的毗连模式（2.4G、蓝牙或有线），，，，，，，，看看能否解决。。。。。。
3、关闭键盘开关再重新翻开。。。。。。
4、若是键盘仍然没有响应，，，，，，，，请实验将键盘与装备重新配对。。。。。。
5、在实验重新毗连之前，，，，，，，，为键盘充电至少20分钟。。。。。。
英国365公司官网多模式鼠标接微软系统蓝牙信号要领（无线商务系列）

1、首先，，，，，，，，确保电脑已经开启了蓝牙功效，，，，，，，，并且蓝牙装备已经处于配对模式。。。。。。
2、鼠标翻开开关，，，，，，，，长按鼠标底部的模式键，，，，，，，，坚持5秒左右，，，，，，，，此时蓝牙指示灯快速闪灼。。。。。。
3、进入您的电脑的蓝牙装备列表中，，，，，，，，搜索可用的蓝牙装备。。。。。。
4、在装备列表中，，，，，，，，您应该可以找到一个名为“RAPOO”的装备。。。。。。
5、选择“RAPOO”并点击配对，，，，，，，，此时若是需要输入密码，，，，，，，，可实验输入“0000” 或“1234”。。。。。。
6、在配对完成之后，，，，，，，，就可以最先使用鼠标了。。。。。。
英国365公司官网多模式键盘毗连微软系统蓝牙信号要领（无线商务系列）

1、首先，，，，，，，，确保电脑已经开启了蓝牙功效，，，，，，，，并且蓝牙装备已经处于配对模式。。。。。。
2、键盘装好电池，，，，，，，，翻开开关，，，，，，，，长按键盘上的Fn键和数字键1、2、3中的恣意一个键，，，，，，，，坚持5秒左右，，，，，，，，此时蓝牙指示灯快速闪灼。。。。。。
3、进入您的电脑的蓝牙装备列表中，，，，，，，，搜索可用的蓝牙装备。。。。。。
4、在装备列表中，，，，，，，，您应该可以找到一个名为“RAPOO”的装备。。。。。。
5、选择“RAPOO”并点击配对，，，，，，，，此时若是需要输入密码，，，，，，，，您可以在键盘上输入并按下“Enter”键。。。。。。
6、在配对完成之后，，，，，，，，您就可以最先使用键盘了。。。。。。
英国365公司官网多模式鼠标的蓝牙信号无法自动回连（无线商务系列）

1、确认鼠标的电池电量富足，，，，，，，，或者举行充电/替换电池；；；；；；
2、确认电脑的蓝牙功效已翻开，，，，，，，，且鼠标已配对。。。。。。
3、替换差别的蓝牙信号版本毗连；；；；；；
4、检查电脑的蓝牙驱动程序是否最新，，，，，，，，如不是，，，，，，，，更新驱动程序；；；；；；
5、实验在装备治理器中删除蓝牙装备，，，，，，，，并重新举行配对；；；；；；
6、实验更改电脑的电源治理选项，，，，，，，，确认电脑的节能选项已关闭，，，，，，，，以确保蓝牙信号在电脑关机后不会自动断开。。。。。。
英国365公司官网多模无线鼠标反应慢、延迟（无线商务系列）

1、替换电池或充电：首先，，，，，，，，请确保鼠标电量富足。。。。。。若是电池电量过低，，，，，，，，则鼠标移动速率会减慢。。。。。。
2、清洁鼠标透镜：鼠标底部的光电头会由于灰尘和污垢的积累受到影响，，，，，，，，进而影响鼠标的迅速度。。。。。？？？？？梢允褂们褰嗟拿耷┣崆崆褰嗍蟊甑撞康耐妇。。。。。。
3、检查无线信号：若是无线鼠标毗连的信号质量不佳，，，，，，，，则可能会导致移动速率减慢，，，，，，，，可以实验将无线吸收器插到差别的USB端口中，，，，，，，，或者只管把无线吸收器与鼠标坚持在更近的距离内，，，，，，，，以提高信号质量。。。。。。
4、更新驱动程序：若是鼠标驱动程序逾期或者损坏，，，，，，，，则可能会导致鼠标移动速率减慢。。。。。。请检查电脑上的装备治理器，，，，，，，，找到鼠标并实验更新驱动程序。。。。。。
英国365公司官网多模式键盘的蓝牙信号无法自动回连（无线商务系列）

1、确认键盘的电池电量富足，，，，，，，，或者举行充电/替换电池；；；；；；
2、确认电脑的蓝牙功效已翻开，，，，，，，，且键盘已配对；；；；；；
3、检查电脑的蓝牙驱动程序是否最新，，，，，，，，如不是，，，，，，，，更新驱动程序；；；；；；
4、实验在装备治理器中删除蓝牙装备，，，，，，，，并重新举行配对；；；；；；
5、实验更改电脑的电源治理选项，，，，，，，，确认电脑的节能选项已关闭，，，，，，，，以确保蓝牙信号在电脑关机后不会自动断开。。。。。。
英国365公司官网多模无线键盘反应慢、延迟（无线商务系列）

1、替换电池或充电：首先，，，，，，，，请确保键盘电量富足。。。。。。若是电池电量过低，，，，，，，，则键盘反应会减慢。。。。。。
2、信号滋扰：无线键盘可能会受到其他无线装备的滋扰，，，，，，，，例如无线路由器、蓝牙装备等。。。。。。请实验将键盘移至离其他无线装备较远的位置，，，，，，，，或者关闭其他无线装备的信号。。。。。。
3、装备冲突：若是您使用多个无线键盘或者鼠标，，，，，，，，也可能导致装备之间的冲突，，，，，，，，请实验断开其他装备，，，，，，，，只毗连您需要使用的键盘。。。。。。
4、软件问题：某些程序可能会占用大宗系统资源，，，，，，，，从而导致键盘响应速率变慢。。。。。。请实验关闭其他程序，，，，，，，，看看是否有改善。。。。。。
英国365公司官网多模式无线鼠标毗连苹果电脑（无线商务系列）

1、在苹果电脑上点击菜单拦亓苹果图标，，，，，，，，选择“系统偏好设置”。。。。。。
2、在“系统偏好设置”中选择“蓝牙”选项，，，，，，，，确保蓝牙功效已经开启。。。。。。
3、翻开RAPOO多模式鼠标的开关，，，，，，，，并按下鼠标底部的蓝牙键进入蓝牙配对模式。。。。。。
4、在苹果电脑上点击“蓝牙”选项卡下的“装备列表”，，，，，，，，会列出所有可以被毗连的蓝牙装备。。。。。。
5、在装备列表中找到鼠标名称（一样平常为“RAPOO 鼠标型号”），，，，，，，，并点击“毗连”按钮举行毗连。。。。。。
6、若是需要输入密码，，，，，，，，则输入默认密码“0000”（也可能是“1234”）举行确认。。。。。。
毗连乐成后，，，，，，，，鼠标指针应该可以在屏幕上移动，，，，，，，，可以实验举行一些鼠标操作，，，，，，，，确认毗连乐成。。。。。。
英国365公司官网多模版V500PRO 不可调理灯光（游戏电竞系列）

1、按住键盘上的 Fn+Esc 键3秒以强制重置。。。。。。
2、关闭键盘开关，，，，，，，，然后重新翻开。。。。。。
3、按住键盘 Fn+↑键可增添亮度。。。。。。
4、使用前至少为键盘充电20分钟。。。。。。
英国365公司官网机械键盘V500PRO 的win键失灵（游戏电竞系列）

同时按下 Fn+win 可实现锁定、解锁win键功效。。。。。。
英国365公司官网多模版V500PRO 不可充电（游戏电竞系列）

1、检查充电线：确保充电线准确毗连到键盘和电源。。。。。。实验使用差别的充电线，，，，，，，，看看问题是否与充电线有关。。。。。。
2、检查充电端口：确保键盘上的充电端口没有损坏或被灰尘梗塞，，，，，，，，使用软毛刷或者棉签清洁充电口。。。。。。
3、重启键盘：关闭键盘开关，，，，，，，，再重新翻开。。。。。。这可能有助于重置充电系统并允许键盘充电。。。。。。
4、以差别方法充电：实验使用差别的USB端口为键盘充电，，，，，，，，以审盘问题是否与电源有关。。。。。。
英国365公司官网机械键盘单独某个按键失灵（游戏电竞系列）

1、检查键盘毗连：确认键盘与电脑的毗连是否正常，，，，，，，，可以实验重新拔插键盘，，，，，，，，或者替换USB接口。。。。。。
2、清洁按键：若是是单个按键失灵，，，，，，，，可能是由于按键下面群集了灰尘或其他吴总导致的，，，，，，，，可以使用棉签轻轻清洁一下。。。。。。
3、重启电脑，，，，，，，，有时间键盘泛起问题可能是由于电脑泛起了其他问题，，，，，，，，可以实验重启电脑来解决。。。。。。
英国365公司官网机械键盘连键（游戏电竞系列）

1、清洁键盘：可以使用适当的工具，，，，，，，，好比键盘清洁剂来清洁键盘。。。。。。有时间灰尘和污垢可能会导致键盘失灵或者连键。。。。。。
2、替换键盘设置：在Windows操作系统中，，，，，，，，可以实验更改键盘设置，，，，，，，，翻开控制面板，，，，，，，，选择“键盘”，，，，，，，，然后将“重复延迟”和“重复速率”设置调解为自己喜欢的值。。。。。。
英国365公司官网多模版V500PRO 反应慢（游戏电竞系列）

1、若是毗连2.4G模式，，，，，，，，建议将吸收器插在机箱前端，，，，，，，，吸收器靠近键盘。。。。。。
2、若是使用HUB，，，，，，，，请直接将键盘USB毗连到电脑USB口，，，，，，，，看是否正常。。。。。。
3、远离WIFI或其他大功率无线装备，，，，，，，，以阻止信号滋扰。。。。。。
4、建议给键盘充满电。。。。。。
英国365公司官网多模式无线键盘毗连苹果电脑（无线商务系列）

1、在苹果电脑的屏幕左上角点击苹果图标，，，，，，，，在下拉菜单中选择"系统偏好设置"。。。。。。
2、在翻开的"系统偏好设置"窗口中，，，，，，，，点击"蓝牙"图标。。。。。。
翻开RAPOO无线键盘电源开关，，，，，，，，并按住键盘上的Fn键和数字键1、2或3中的恣意一个键不放，，，，，，，，直到键盘上的蓝牙指示灯快闪。。。。。。这时键盘进入配对模式。。。。。。
4、在"蓝牙"窗口中，，，，，，，，点击"翻开蓝牙"按钮，，，，，，，，这时电脑最先搜索可用装备。。。。。。
5、在"蓝牙"窗口中找到键盘的名称，，，，，，，，点击毗连。。。。。。若是提醒需要输入配对码，，，，，，，，则输入"0000"。。。。。。
6、毗连乐成后，，，，，，，，可以举行打字。。。。。。
蓝牙适配器- -耳麦/耳机上音量已调至最大，，，，，，，，但声音仍偏。。。。。？？？？？

调理系统输出音量至合适位置。。。。。。注重：因声音过大易造成听力损伤，，，，，，，，请调解至适当音量。。。。。。
蓝牙耳麦-无声音输出？？？？？

1.确保无线毗连乐成；；；；；；
2.确保装备电量富足。。。。。。
3.确保无线装备作为默认播放装备，，，，，，，，可以手动调理电脑音频属性声音和麦克风。。。。。。注重：除蓝牙外，，，，，，，，2.4GHz音频系列产品出厂时已经建设毗连，，，，，，，，首次使用只要将发射器插入PC或者翻开电源开关即可毗连上，，，，，，，，无需再设置，，，，，，，，无需装置驱动；；；；；；
蓝牙耳麦-无法开机？？？？？

1.确保操作准确（参照说明书）；；；；；；
2.确保装备电量富足。。。。。。
蓝牙耳麦-外出时，，，，，，，，遗忘关机怎么办？？？？？

Rapoo音频产品设置了自动关机功效，，，，，，，，在处于无毗连状态一段时间后耳时机自动关机。。。。。。
蓝牙耳麦-近距离声音断音？？？？？

1.坚持通讯规模内无大的障碍物阻隔；；；；；；
2.远离周围其它的无线装备或者将其关闭，，，，，，，，避免滋扰。。。。。。
2.4GHz耳机-无声音输出？？？？？

1.确保无线毗连乐成；；；；；；
2.确保装备电量富足。。。。。。
3.确保无线装备作为默认播放装备，，，，，，，，可以手动调理电脑音频属性声音和麦克风。。。。。。注重：除蓝牙外，，，，，，，，2.4GHz音频系列产品出厂时已经建设毗连，，，，，，，，首次使用只要将发射器插入PC或者翻开电源开关即可毗连上，，，，，，，，无需再设置，，，，，，，，无需装置驱动；；；；；；
2.4GHz耳机-无法开机？？？？？

1.确保操作准确（参照说明书）；；；；；；
2.确保装备电量富足。。。。。。
2.4GHz耳机-外出时，，，，，，，，遗忘关机怎么办？？？？？

Rapoo音频产品设置了自动关机功效，，，，，，，，在处于无毗连状态一段时间后耳时机自动关机。。。。。。
2.4GHz耳机-近距离声音断音？？？？？

1.坚持通讯规模内无大的障碍物阻隔；；；；；；
2.远离周围其它的无线装备或者将其关闭，，，，，，，，避免滋扰。。。。。。
2.4GHz耳机-耳麦/耳机上音量已调至最大，，，，，，，，但声音仍偏。。。。。？？？？？

调理系统输出音量至合适位置。。。。。。注重：因声音过大易造成听力损伤，，，，，，，，请调解至适当音量。。。。。。
2.4GHz耳麦-无声音输出？？？？？

1.确保无线毗连乐成；；；；；；
2.确保装备电量富足。。。。。。
3.确保无线装备作为默认播放装备，，，，，，，，可以手动调理电脑音频属性声音和麦克风。。。。。。注重：除蓝牙外，，，，，，，，2.4GHz音频系列产品出厂时已经建设毗连，，，，，，，，首次使用只要将发射器插入PC或者翻开电源开关即可毗连上，，，，，，，，无需再设置，，，，，，，，无需装置驱动；；；；；；
2.4GHz耳麦-外出时，，，，，，，，遗忘关机怎么办？？？？？

Rapoo音频产品设置了自动关机功效，，，，，，，，在处于无毗连状态一段时间后耳时机自动关机。。。。。。
2.4GHz耳麦-无法开机？？？？？

1.确保操作准确（参照说明书）；；；；；；
2.确保装备电量富足。。。。。。
蓝牙适配器- 耳麦音量无法调至静音？？？？？

可以将播放器音量调至最低。。。。。。注重：部分音源装备调理音量时无静音功效，，，，，，，，无法调解至最低。。。。。。
蓝牙适配器- 近距离声音断音？？？？？

1.坚持通讯规模内无大的障碍物阻隔；；；；；；
2.远离周围其它的无线装备或者将其关闭，，，，，，，，避免滋扰。。。。。。
蓝牙适配器- 蓝牙终端装备无法毗连到英国365公司官网蓝牙耳机。。。。。。

1.确保蓝牙耳机电量富足；；；；；；
2.操作耳机进入配对状态：在关机状态下，，，，，，，，按住电源键一连约8秒钟，，，，，，，，直到绿色指示灯快速闪灼；；；；；；
3.操作蓝牙终端装备进入搜索状态，，，，，，，，毗连耳机；；；；；；
4.若是仍无法毗连，，，，，，，，请详细阅读蓝牙终端装备说明书和产品随机附带的说明书或在RAPOO官网下载说明书；；；；；；
5.若条记本，，，，，，，，PC等蓝牙终端装备并不提供相关的蓝牙应用软件或驱动，，，，，，，，建议下载专业蓝牙驱动，，，，，，，，下载地点如：www.bluesoleil.com。。。。。。
蓝牙适配器- 毗连乐成后没有声音？？？？？

1.将耳麦设为默认音频装备；；；；；；
2.重新开启多媒体播放器；；；；；；
3.将发射器连到电脑的其他USB端口；；；；；；
4.部分条记本需要装置专业的蓝牙驱动.建议参考PC或条记本的使用说明书；；；；；；或者下载专业的蓝牙驱动千月（BlueSoleil），，，，，，，，下载地点：www.bluesoleil.com.cn；；；；；；
蓝牙适配器- 配对要领？？？？？

1.Rapoo蓝牙装备在关机状态下，，，，，，，，长按开关机按键约8秒至绿灯亮起并快速闪灼，，，，，，，，即进入配对状态；；；；；；
2.启动待毗连装备的蓝牙功效，，，，，，，，并搜索到Rapoo蓝牙音频装备；；；；；；
3.选择Rapoo蓝牙装备；；；；；；
4.输入毗连密码“0000”；；；；；；
5.装备显示毗连乐成，，，，，，，，绿色蓝牙指示灯亮起即可正常使用。。。。。。注重：1).配对毗连时，，，，，，，，有些装备不需要输入毗连密码即可直接配对；；；；；；2).蓝牙装备自动存储配对毗连装备的信息，，，，，，，，后续使用时直接开机即可自动毗连，，，，，，，，无需重新举行配对毗连操。。。。。。
蓝牙适配器- 配对时蓝牙装备要输入Bluetooth清静密码是什么？？？？？

默认密码是0000或1234。。。。。。
蓝牙适配器- 使用蓝牙耳麦时，，，，，，，，如遇到以下问题：1.通话谈天正常但不可听音乐或音质很差。。。。。。2.听音乐正常，，，，，，，，但无法通话。。。。。。3.上下一曲无功效。。。。。。

在苹果电脑上使用时，，，，，，，，请手动选择对应模式，，，，，，，，配对完成后，，，，，，，，听音乐选择“立体声”模式，，，，，，，，通话谈天选择“单声道”模式。。。。。。
在Windows系统下使用时，，，，，，，，例如用千月蓝牙驱动软件完成对码后，，，，，，，，若需要听音乐，，，，，，，，请选择“蓝牙高质量音频”模式，，，，，，，，通话谈天则选择“蓝牙单声道耳机”模式。。。。。。
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蓝牙适配器- 通话历程中可以听到自己的声音？？？？？

Rapoo耳机设置了侧音（side tone）手艺，，，，，，，，适量的侧音会带来较为优异的通话体验。。。。。。若是泛起较大的侧音，，，，，，，，可适当降低麦克风音量。。。。。。
蓝牙适配器- 通话时对方能听到自己周围声音，，，，，，，，通话较吵杂

建议调解麦克风的迅速度。。。。。。以Windows下调理要领为例：音量→调解音频属性→音频→录音→音量→麦克风音量。。。。。。
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蓝牙适配器- 外出时，，，，，，，，遗忘关机怎么办？？？？？

Rapoo音频产品设置了自动关机功效，，，，，，，，在处于无毗连状态一段时间后耳时机自动关机。。。。。。
蓝牙适配器- 无法开机？？？？？

1.确保操作准确（参照说明书）；；；；；；
2.确保装备电量富足。。。。。。
蓝牙适配器- 无声音输出？？？？？

1.确保无线毗连乐成；；；；；；
2.确保装备电量富足。。。。。。
3.确保无线装备作为默认播放装备，，，，，，，，可以手动调理电脑音频属性声音和麦克风。。。。。。注重：除蓝牙外，，，，，，，，2.4GHz音频系列产品出厂时已经建设毗连，，，，，，，，首次使用只要将发射器插入PC或者翻开电源开关即可毗连上，，，，，，，，无需再设置，，，，，，，，无需装置驱动；；；；；；
5GHz-无线产品在使用时会泛起短暂的无功效？？？？？

1.远离周围其他的无线装备或者将其关闭，，，，，，，，避免滋扰；；；；；；
2.操作系统影响；；；；；；当电脑运行的程序占用电脑资源太大，，，，，，，，导致CPU无法实时处置惩罚数据；；；；；；
3.检查电池电量是否缺乏，，，，，，，，低电指示灯有闪灼请替换电池。。。。。。
2.4GHz-无线产品在使用时会泛起短暂的无功效？？？？？

1.远离周围其他的无线装备或者将其关闭，，，，，，，，避免滋扰；；；；；；
2.操作系统影响；；；；；；当电脑运行的程序占用电脑资源太大，，，，，，，，导致CPU无法实时处置惩罚数据；；；；；；
3.检查电池电量是否缺乏，，，，，，，，低电指示灯有闪灼请替换电池。。。。。。
2.4GHz-配对要领

重新插入吸收器30s内，，，，，，，，触摸板重新关机后开机再同时按住num lock和back space区域。。。。。。
2.4GHz-每次使用完无线产品后，，，，，，，，是否都需要拔掉吸收器，，，，，，，，关掉开关？？？？？

英国365公司官网产品均有自动的省电模式设计。。。。。。用户过一段时间不使用，，，，，，，，会自动进入节电状态。。。。。。以是不使用时间无需关闭开关。。。。。。
2.4GHz-英国365公司官网无线键盘可以在Linux及苹果系统下使用吗？？？？？

在设计时主要是针对微软操作系统，，，，，，，，因此在Linux及苹果系统有些按键无功效。。。。。。
2.4GHz-英国365公司官网的无线键盘多媒体键是否需要装置驱动才华用？？？？？

英国365公司官网无线键盘多媒体键除翻开WORD及EXCEL键需要驱动支持外，，，，，，，，其余键是不需要装置驱动的。。。。。。
2.4GHz-插入吸收器，，，，，，，，装备治理器的USB人体学输入装备显示形貌符庞杂，，，，，，，，如显示“?????????????”，，，，，，，，正常显示为“RAPOO 2.4G Wireless Device”或“RAPOO

请登录www.rapoo.com下载对码程序，，，，，，，，按对码程序提醒重新对码。。。。。。
2.4GHz-不可正常事情？？？？？

1.装备是否开机；；；；；；
2.检查吸收器是否已经插在主机的USB接口上；；；；；；
3.不可识别吸收器，，，，，，，，重新拔插吸收器；；；；；；
4.电池是否装反；；；；；；
5.需要替换新的电池；；；；；；
6.检查周围是否保存无线滋扰；；；；；；
7.坚持通讯规模内无大的障碍物；；；；；；
8.如还不可解决，，，，，，，，建议用户登录www.rapoo.com下载英国365公司官网产品对码驱动重新对码。。。。。。
有线鼠标-按键盘字母键输出数字，，，，，，，，如按J\K\L\U\I\O对应输出1\2\3\4\5\6。。。。。。

请登录www.rapoo.com下载对码程序，，，，，，，，按对码程序提醒重新对码。。。。。。
有线鼠标-光标不随着鼠标移动？？？？？

1.使用鼠标垫；；；；；；
2.请在白纸上移动鼠标，，，，，，，，以确定是否由于使用的特殊外貌导致的光标不动的问题。。。。。。
蓝牙鼠标-蓝牙毗连不上？？？？？

1.蓝牙装备电源开关是否翻开
2.毗连时未按对码键；；；；；；
3.鼠标电池电量缺乏；；；；；；
4.未装置蓝牙驱动；；；；；；
5.蓝牙驱动版本过低；；；；；；
6.操作系统问题；；；；；；
7.对码超时，，，，，，，，删除装备重新配对一次。。。。。。
5GHz-无线鼠标什么时间需要替换新电池？？？？？

大部分无线鼠标都有低电指示灯，，，，，，，，电量缺乏时，，，，，，，，指示灯最先闪灼提醒替换电池。。。。。。
2.4GHz-无线键盘是否有CapsLock和Numlock指示灯？？？？？

从节电模式的角度出发，，，，，，，，英国365公司官网无线键盘均没有装置CapsLock和NumLock指示灯。。。。。。用户可以登录www.rapoo.com，，，，，，，，下载CapsLock和Numlock指示灯驱动。。。。。。装置完成之后，，，，，，，，电脑屏幕的右下角会有指示效果。。。。。。
5GHz-配对要领

重新插入吸收器30s内，，，，，，，，压住鼠标左键的同时开机。。。。。。
5GHz-每次使用完无线产品后，，，，，，，，是否都需要拔掉吸收器，，，，，，，，关掉开关？？？？？

英国365公司官网产品均有自动的省电模式设计。。。。。。用户过一段时间不使用，，，，，，，，会自动进入节电状态。。。。。。以是不使用时间无需关闭开关。。。。。。
5GHz-光标颤抖？？？？？

1. 请用户检测周围有无其它无线装备滋扰；；；；；；
2. 请用户检查底盖透镜孔是否有脏物；；；；；；
3. 检查下盖与鼠标垫是否泛起不平整征象，，，，，，，，请替换其它鼠标垫。。。。。。
5GHz-光标不随着鼠标移动？？？？？

1.使用鼠标垫；；；；；；
2.请在白纸上移动鼠标，，，，，，，，以确定是否由于使用的特殊外貌导致的光标不动的问题。。。。。。
5GHz-不可正常事情？？？？？

1.装备是否开机；；；；；；
2.检查吸收器是否已经插在主机的USB接口上；；；；；；
3.不可识别吸收器，，，，，，，，重新拔插吸收器；；；；；；
4.电池是否装反；；；；；；
5.需要替换新的电池；；；；；；
6.检查周围是否保存无线滋扰；；；；；；
7.坚持通讯规模内无大的障碍物；；；；；；
8.如还不可解决，，，，，，，，建议用户登录www.rapoo.com下载英国365公司官网产品对码驱动重新对码。。。。。。
2.4GHz-无线鼠标什么时间需要替换新电池？？？？？

大部分无线鼠标都有低电指示灯，，，，，，，，电量缺乏时，，，，，，，，指示灯最先闪灼提醒替换电池。。。。。。
2.4GHz-无线产品在使用时会泛起短暂的无功效？？？？？

1.远离周围其他的无线装备或者将其关闭，，，，，，，，避免滋扰；；；；；；
2.操作系统影响；；；；；；当电脑运行的程序占用电脑资源太大，，，，，，，，导致CPU无法实时处置惩罚数据；；；；；；
3.检查电池电量是否缺乏，，，，，，，，低电指示灯有闪灼请替换电池。。。。。。
2.4GHz-配对要领

重新插入吸收器30s内，，，，，，，，压住鼠标左键的同时开机。。。。。。
2.4GHz-每次使用完无线产品后，，，，，，，，是否都需要拔掉吸收器，，，，，，，，关掉开关？？？？？

英国365公司官网产品均有自动的省电模式设计。。。。。。用户过一段时间不使用，，，，，，，，会自动进入节电状态。。。。。。以是不使用时间无需关闭开关。。。。。。
2.4GHz-光标颤抖？？？？？

1. 请用户检测周围有无其它无线装备滋扰；；；；；；
2. 请用户检查底盖透镜孔是否有脏物；；；；；；
3. 检查下盖与鼠标垫是否泛起不平整征象，，，，，，，，请替换其它鼠标垫。。。。。。
2.4GHz-光标不随着鼠标移动？？？？？

1.使用鼠标垫；；；；；；
2.请在白纸上移动鼠标，，，，，，，，以确定是否由于使用的特殊外貌导致的光标不动的问题。。。。。。
5GHz-蓝牙键盘配对要领？？？？？

1.翻开电源开关，，，，，，，，红色指示灯长亮三秒后熄灭；；；；；；
2.按下对码按键，，，，，，，，红色指示灯闪灼,键盘进入对码毗连状态；；；；；；
3.操作平板电脑，，，，，，，，按提醒完成对码历程。。。。。。
注重：
1.第一次使用，，，，，，，，需要按下对码按键举行对码毗连；；；；；；再次开机键盘将自动与平板电脑毗连。。。。。。
2.对码有用时间为2分钟，，，，，，，，在此时代若与平板电脑无毗连，，，，，，，，键盘将自动退出对码状态。。。。。。
2.4GHz耳麦-通话时对方能听到自己周围声音，，，，，，，，通话较吵杂

建议调解麦克风的迅速度。。。。。。以Windows下调理要领为例：音量→调解音频属性→音频→录音→音量→麦克风音量。。。。。。
2.4GHz耳麦-通话历程中可以听到自己的声音？？？？？

Rapoo耳机设置了侧音（side tone）手艺，，，，，，，，适量的侧音会带来较为优异的通话体验。。。。。。若是泛起较大的侧音，，，，，，，，可适当降低麦克风音量。。。。。。
2.4GHz耳麦-近距离声音断音？？？？？

1.坚持通讯规模内无大的障碍物阻隔；；；；；；
2.远离周围其它的无线装备或者将其关闭，，，，，，，，避免滋扰。。。。。。
2.4GHz耳麦-耳麦/耳机上音量已调至最大，，，，，，，，但声音仍偏。。。。。？？？？？

调理系统输出音量至合适位置。。。。。。注重：因声音过大易造成听力损伤，，，，，，，，请调解至适当音量。。。。。。
蓝牙键盘-蓝牙毗连不上？？？？？

1.蓝牙装备电源开关是否翻开；；；；；；
2.毗连时未按对码键；；；；；；
3.鼠标电池电量缺乏；；；；；；
4.未装置蓝牙驱动；；；；；；
5.蓝牙驱动版本过低；；；；；；
6.操作系统问题；；；；；；
7.对码超时，，，，，，，，删除装备重新配对一次。。。。。。
蓝牙键盘-蓝牙键盘配对要领？？？？？

1.翻开电源开关，，，，，，，，红色指示灯长亮三秒后熄灭；；；；；；；；；；；；
2.按下对码按键，，，，，，，，红色指示灯闪灼,键盘进入对码毗连状态；；；；；；
3.操作平板电脑，，，，，，，，按提醒完成对码历程。。。。。。
注重：
1.第一次使用，，，，，，，，需要按下对码按键举行对码毗连；；；；；；再次开机键盘将自动与平板电脑毗连。。。。。。
2.对码有用时间为2分钟，，，，，，，，在此时代若与平板电脑无毗连，，，，，，，，键盘将自动退出对码状态。。。。。。
5GHz-因外出或周围情形的改变，，，，，，，，T6鼠标无意泛起无功效的征象该怎么办？？？？？

1.请将手脱离鼠标触摸面5秒左右
2.将鼠标重新断电再开启
5GHz-无线键盘是否有CapsLock和Numlock指示灯？？？？？

从节电模式的角度出发，，，，，，，，英国365公司官网无线键盘均没有装置CapsLock和NumLock指示灯。。。。。。用户可以登录www.rapoo.com，，，，，，，，下载CapsLock和Numlock指示灯驱动。。。。。。装置完成之后，，，，，，，，电脑屏幕的右下角会有指示效果。。。。。。
5GHz-无线产品在使用时会泛起短暂的无功效？？？？？

1.远离周围其他的无线装备或者将其关闭，，，，，，，，避免滋扰；；；；；；
2.操作系统影响；；；；；；当电脑运行的程序占用电脑资源太大，，，，，，，，导致CPU无法实时处置惩罚数据；；；；；；
3.检查电池电量是否缺乏，，，，，，，，低电指示灯有闪灼请替换电池。。。。。。
5GHz-配对要领

重新插入吸收器30s内，，，，，，，，键盘重新关机后开机再同时按Esc和Pause Break键。。。。。。
5GHz-每次使用完无线产品后，，，，，，，，是否都需要拔掉吸收器，，，，，，，，关掉开关？？？？？

英国365公司官网产品均有自动的省电模式设计。。。。。。用户过一段时间不使用，，，，，，，，会自动进入节电状态。。。。。。以是不使用时间无需关闭开关。。。。。。
2.4GHz-不可正常事情？？？？？

1.装备是否开机；；；；；；
2.检查吸收器是否已经插在主机的USB接口上；；；；；；
3.不可识别吸收器，，，，，，，，重新拔插吸收器；；；；；；
4.电池是否装反；；；；；；
5.需要替换新的电池；；；；；；
6.检查周围是否保存无线滋扰；；；；；；
7.坚持通讯规模内无大的障碍物；；；；；；
8.如还不可解决，，，，，，，，建议用户登录www.rapoo.com下载英国365公司官网产品对码驱动重新对码。。。。。。
5GHz-多媒体按键不起作用？？？？？

1.有些应用程序不支持多媒体按键；；；；；；
2.建议使用Windows自带播放器和IE浏览器；；；；；；
3.以上办法仍不可事情，，，，，，，，请退出其它与键盘或鼠标有关的驱动程序。。。。。。
5GHz-触控板手势怎样实现？？？？？

鼠标左键：单指点击；；；；；；
鼠标右键：三指点击；；；；；；
前进：双指左划；；；；；；
退却：双指右划；；；；；；
鼠标滚轮：双指上下划；；；；；；
游标：单指滑动；；；；；；
放大：Ctrl+双指上划；；；；；；（仅适用于E9080）
缩。。。。。。篊trl+双指下划。。。。。。（仅适用于E9080）
5GHz-触控板模式切换怎样实现？？？？？

在模式切换区域，，，，，，，，单指从左向右滑动，，，，，，，，模式指示灯闪灼后体现切换乐成。。。。。。
5GHz-插入吸收器，，，，，，，，装备治理器的USB人体学输入装备显示形貌符庞杂，，，，，，，，如显示“?????????????”，，，，，，，，正常显示为“RAPOO 2.4G Wireless Device”或“RAPOO

请登录www.rapoo.com下载对码程序，，，，，，，，按对码程序提醒重新对码。。。。。。
5GHz-不可正常事情？？？？？

1.装备是否开机；；；；；；
2.检查吸收器是否已经插在主机的USB接口上；；；；；；
3.不可识别吸收器，，，，，，，，重新拔插吸收器；；；；；；
4.电池是否装反；；；；；；
5.需要替换新的电池；；；；；；
6.检查周围是否保存无线滋扰；；；；；；
7.坚持通讯规模内无大的障碍物；；；；；；
8.如还不可解决，，，，，，，，建议用户登录www.rapoo.com下载英国365公司官网产品对码驱动重新对码。。。。。。
5GHz-按键盘字母键输出数字，，，，，，，，如按J\K\L\U\I\O对应输出1\2\3\4\5\6。。。。。。

请登录www.rapoo.com下载对码程序，，，，，，，，按对码程序提醒重新对码。。。。。。
5GHz-T6鼠标开机时触摸无功效或触摸不迅速？？？？？

开机时请将手脱离鼠标触摸面5秒左右。。。。。。注重：开机时不要触碰触摸面。。。。。。
5GHz-T6鼠标按键有功效，，，，，，，，触摸无功效？？？？？

检查鼠标低电指示灯是否闪灼，，，，，，，，请实时替换电池。。。。。。注重：为了延伸您电池的使用寿命，，，，，，，，请不使用鼠标时，，，，，，，，关掉电源开关。。。。。。
5GHz-T6触摸手势？？？？？

鼠标左键：点击左键区域，，，，，，，，或者双指同时按下左右键区域；；；；；；
鼠标右键：点击右键区域；；；；；；
鼠标滚轮：单指（双指）贴住触摸面轻滑；；；；；；
退却：双指左划；；；；；；
前进：双指右划；；；；；；
左摇晃：单指左划；；；；；；
左摇晃：单指左划。。。。。。
注重：T6的左、右摇晃手势在Windows XP下不可直接使用，，，，，，，，需装置驱动后才华使用。。。。。。
5GHz-E2700触控板触摸手势？？？？？

鼠标左键：单指点击；；；；；；
鼠标右键：双指点击；；；；；；
前进：双指左划；；；；；；
退却：双指右划；；；；；；
鼠标滚轮：双指上下划；；；；；；
游标：单指滑动；；；；；；

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